Hier werk je naartoe in deze fase

Is dit er? Dan ben je toe aan de volgende fase.

Hoe kun je aan de slag?

• Werk samen met (minimaal) één sleutelpersoon om de buurtbewoners te bereiken. Bij fase 4. ‘vertrouwde kring en sleutelpersonen betrekken’ vind je tips hoe je zo iemand kunt bereiken. Je hoeft voor deze fase nog geen netwerk in de vertrouwde kring op te zetten, je kunt daar later mee verder. Maar hoe meer tips je al kunt krijgen van betrokken mensen uit de buurt, hoe sterker je plan van aanpak wordt.
• Werk gelijkwaardig samen. Dat wil zeggen dat je samen met mensen uit de doelgroep die je wilt bereiken de aanpak bepaalt en niet alleen om input op een kant en klaar voorstel vraagt. Gelijkwaardig werken is niet; ‘jij mag ons helpen’, maar ‘hoe zou jij het aanpakken?' 
• Beloon iedereen gelijkwaardig die aan het plan (en de uitvoering) meewerkt.

• Organiseer een duidelijke kick-off met alle betrokken partijen. Dit zijn in ieder geval de medewerkers, de eerste sleutelpersoon of -personen en eventuele vrijwilligers. Tijdens deze kick-off bespreek je de verwachtingen, welke plannen er nu al zijn, iedereens rol en wat er nu nog nodig is. Eventueel kun je meer sleutelpersonen uit de buurt uitnodigen of samenwerkingspartners, die mee kunnen denken met de plannen.

• Verken samen de omgeving, en wat er speelt:

  • Bepaal focusdoelgroep(en).

  • Kies eventueel een buurt of wijk waar je de meeste bewoners van deze doelgroep vindt.

  • Verken wat er naast zorgen over de energierekening nog meer speelt in deze wijk of bij deze groep mensen.

  • Bedenk wat er (eerst) moet gebeuren zodat mensen openstaan voor energiehulp.

• Zorg voor vaste financiering en genoeg mensen om het werk te doen. Nieuwe vrijwilligers moeten begeleid en eventueel betaald worden.
• Maak een duidelijk plan en heldere afspraken met de vrijwilligers en leg afspraken vast in een contract.

Tips & tricks

• Maak alvast een rondje door de buurt en ga met mensen in gesprek. Onderzoek doe je niet alleen van achter je bureau. Door op te letten wie er in de wijk wonen, waar zij samenkomen, en wie een goed netwerk lijkt te hebben, weet je bij het opzetten van een vertrouwde kring of vrijwilligersteam al waar je kunt beginnen.
• Vraag bij de gemeente naar ‘kwetsbare wijken en doelgroepen’ en wat er speelt.
• Denk aan de taal die je doelgroep spreekt. Zorg er als energiehulporganisatie bijvoorbeeld voor dat dat huishoudens hun voorkeurstaal kunnen kiezen bij telefonisch contact, huisbezoeken en eventueel zelfs op je website. Biedt je materialen eventueel in meerdere talen aan.

Energiehulpnetwerk tools & middelen

• Het Vertrouwde Kring kompas biedt een overzicht van plekken en organisaties waar mensen vrijwillig samen komen - in hun vertrouwde kring. Ook is de vertrouwde kring uitgewerkt voor mensen met verschillende culturele achtergronden – want elke cultuur heeft weer specifieke vertrouwde kringen. 
• In het ‘Inspiratiedocument Vertrouwde Kring’ vind je ideeën en inzichten voor iedereen die betrokken is bij energiehulp. Met speciale aandacht voor vrijwilligers en vertrouwenspersonen die moeilijk bereikbare mensen kunnen ondersteunen bij het betalen van hun energierekening. Op te vragen via energiehulpnetwerk@milieucentraal.nl
• Voor trainers van vrijwilligers: verdiep je in de training ‘Energiearmoede herkennen en doorverwijzen’ en ‘Thuis in energiearmoede’ en bepaal voor wie deze kennis interessant is. Stuur de e-learning bijvoorbeeld door naar sleutelpersonen.

Deze organisaties kunnen je helpen

• Kijk op www.wijzijnlea.nl voor de sociaal maatschappelijke aanpak tegen energiearmoede, waar die in Nederland al wordt toegepast, wie daar lokaal bij betrokken zijn en welke meerwaarde dat oplevert.
• De Alliantie Inclusieve Energietransitie (AIE) is een landelijk samenwerkingsverband van zes organisaties, met een diverse achterban bestaande uit lokale en regionale netwerken en sleutelfiguren van inwoners met een migratie- en vluchtelingenachtergrond. AIE kan helpen bij het inclusiever en cultuursensitief maken van je aanpak en het aanhaken van personen met een migratieachtergrond bij jouw initiatief.
• Leden, organisatoren en bezoekers van bijvoorbeeld buurthuizen, geloofshuizen, sportverenigingen, kringloopwinkels, voedselbanken en de bibliotheek.
• Geldfit kan je met hun dashboarden (over energietransitie of armoede) laten zien waar de armoede het hoogst is in je gemeente (let op: dit is alleen voor leden). Iemand van de gemeente kan je dit waarschijnlijk ook vertellen.
• TNO heeft een Energiearmoede-kaart die veel inzicht kan bieden.
• Het CBS biedt veel inzicht in statistieken over inwoners, bijvoorbeeld met een bepaalde migratieachtergrond.
• Raadpleeg je lokale Energiebank. De Energiebank regio Arnhem heeft bijvoorbeeld een Vrijwilligersbeleid waar je inspiratie uit kunt halen.