5. Vrijwilligers en nieuwe medewerkers werven en inwerken

Meedoen met het netwerk?

Meld je aan als partner. Samen staan we sterker. Met een netwerk aan energiehulporganisaties krijgen we energiehulp bij de mensen thuis. Meld je aan als partner. Lees meer
In deze fase zorg je ervoor dat een divers team met vrijwilligers met en zonder migratieachtergrond klaarstaat om bewoners die moeite hebben met het betalen van hun energierekening te bereiken en te ondersteunen. Je nodigt mensen uit om mee te doen en zorgt ervoor dat ze volledig worden opgenomen in het bestaande energiehulp-team. Vraag de mensen die je in eerdere fases hebt betrokken, de lokale contactpersonen en sleutelpersonen je hierbij te helpen. In fase 3 hadden wij het al over een divers team. De werving en het inwerken van nieuwe teamleden is in deze fase verder uitgewerkt.

Hier werk je naartoe in deze fase

Is dit er? Dan ben je toe aan de volgende fase.

  • Je hebt een bijeenkomst voor potentiële (vergoede) vrijwillige sleutelpersonen georganiseerd.

  • Mensen zijn enthousiast over de aanpak en willen helpen.

  • Je hebt een divers team met minimaal één vrijwilliger per focusdoelgroep die hiermee structureel betrokken is.

  • Bestaande en nieuwe vrijwilligers hebben kennis gemaakt en werken samen.

Hoe kun je aan de slag?

  • Kijk voor de werving vooral waar de energie al zit. Ga naar plekken waar mensen al samenkomen. Haak aan bij bestaande bijeenkomsten op de locaties die je hebt gevonden in de vorige fase: Bijvoorbeeld bij koffie-ochtenden voor ouders/moeders/vrouwen, eetclubs of buurt evenementen. Vertel samen met de sleutelpersoon en de energiecoach over het probleem: mensen die moeite hebben met hun energierekening betalen. En deel de aanpak die jullie hiervoor in fase 2 hebben opgezet. 
  • Doe daar een dubbele oproep. Leg in eenvoudige taal uit waar jullie hulp bij bieden. En vraag vervolgens:

    • Wie wil anderen helpen? Bijvoorbeeld als vrijwilliger samen met het energiehulp-team.
    • Wie wil samen met jullie bestaande team op een laagdrempelige manier anderen helpen, bijvoorbeeld als vrijwilliger? Maak het makkelijk om mee te doen. Verzamel contactgegevens van geïnteresseerden, en/of laat de uitnodiging en eigen contactgegevens achter. Maak duidelijk wat mensen kunnen verwachte - ook wat betreft vergoeding.
  • Organiseer een bijeenkomst voor mogelijk geïnteresseerde (betaalde) vrijwilligers, waarin ze rustig kennis kunnen maken met elkaar, het team en de aanpak. 
  • Neem tijd en aandacht: Goede begeleiding is belangrijk. Inwerken en relaties onderhouden kost tijd. Zorg voor een warm ontvangst, geef mensen een duidelijke rol en blijf in gesprek over hoe het gaat.

Tips & tricks

  • Maak duidelijk dat je de vrijwilligers alle informatie en training geeft die ze nodig hebben, en dat kennis of ervaring dus niet nodig is.
  • Een groepje tegelijk laten starten is slim; het voelt veiliger en gezelliger, werkt aanstekelijk, ze kunnen elkaar helpen, én het is efficiënter. 
  • Vraag hoe de vrijwilligers contact met elkaar willen houden; maak bijvoorbeeld een appgroep aan voor vragen. 
  • Vraag welke rol zij graag willen hebben: verbinder, tolk, energiebuddy, enzovoort.
  • Bied ook ontwikkelingskansen. 
  • Bied sleutelpersonen een energiecoachgesprek aan met een ervaren energiecoach. Door zelf te ervaren wat energiehulp is en kan betekenen kan deze persoon het makkelijker doorvertellen. En de energiecoach leert in de praktijk over omgang met een andere cultuur. Win-win.
Voorbeeld uit de praktijk Bij Energiebank regio Arnhem sloten voor de wijk Presikhaaf acht betaalde vrijwilligers tegelijk aan. Eén van hen werd later coördinator. Deze ontwikkelingskans gaf het team een extra motivatie voor hun eigen werk.

Energiehulpnetwerk tools & middelen

Deze organisaties kunnen je helpen

  • Energiebank Nederland kan je helpen een energiebank op te zetten in jouw gemeente, inclusief het verstevigen van het lokale (doorverwijs)netwerk en het werven, opleiden en begeleiden van een divers team aan (vrijwillige en betaalde) energiecoaches.
  • Alliantie Inclusieve Energietransitie (AIE): is een landelijk samenwerkingsverband van zes organisaties, met een diverse achterban verspreid over het land en bestaande uit lokale en regionale netwerken en sleutelfiguren van inwoners met een migratie- en vluchtelingenachtergrond. AIE kan helpen bij het inclusiever en cultuursensitief maken van je aanpak en het aanhaken van personen met een migratieachtergrond bij jouw initiatief.