Hier werk je naartoe in deze fase

Is dit er? Dan ben je toe aan de volgende fase.

Hoe kun je aan de slag?

• Maak het huidige team ‘diversvaardig’: Zorg binnen het huidige team voor ruimte voor het uitbreiden van het team met nieuwe collega’s uit de doelgroep(en). Denk aan ervaringsdeskundigen of mensen met een migratieachtergrond. Bereid het team daarop voor door:
  • kennis op te bouwen over de doelgroep(en). Bijvoorbeeld over gewoontes, motivaties en energiegebruiken bij mensen uit verschillende culturen.
  • iedereen bewust te maken van hun eigen kijk op de wereld. Iedereen heeft een eigen perspectief. Dat is niet erg. Het is wel goed je daarvan bewust te zijn zodat je ‘opener’ het gesprek aangaat en beter kunt afstemmen op de ander. 
• Zorg voor een divers team: probeer een divers team samen te stellen door vrijwilligers te betrekken die dichtbij de doelgroep(en) staan. Elke nieuwe vrijwilliger (met of zonder migratieachtergrond) brengt een nieuw perspectief mee. Zo bereik je meer verschillende groepen bewoners. Hierdoor wordt het steeds makkelijker om je team diverser te maken. Zorg voor ruimte om van elkaar te (blijven) leren.

• Train de trainer. Het is belangrijk dat energiecoaches en -klussers goede trainingen krijgen over het bereiken van de doelgroep. Maar vergeet ook niet die trainer eerst goed te trainen over jouw doelgroep en doelen. In het najaar zal het Energiehulpnetwerk een e-learning hiervoor publiceren.
• Zorg dat materialen voor de doelgroep(en) in de juiste taal zijn, of in gesprek vertaald kunnen worden door de energiecoaches of vrijwilligers. 

Tips & tricks

• Wees scherp op (niet) taalgebruik en verschillende gebruiken en tradities.
• Denk ook aan andere materialen dan je nu gebruikt. Heb je bijvoorbeeld een wervingsbrief of flyer verstuurd waar weinig op gereageerd is? Als ook een vertaling niet werkt, kun je ze bijvoorbeeld op film laten voorlezen in verschillende talen.

• Bespreek samen met mensen met een migratieachtergrond hoe je het team diverser kunt maken. Let op: het benoemen van iemands achtergrond kan gevoelig zijn. Doe dit met respect en in overleg.
• Je kunt overwegen een training ‘cultuursensitief coachen voor energiecoaches’ te organiseren. In zo’n training leren energiecoaches hoe ze goed kunnen omgaan met mensen van verschillende achtergronden en culturen. Als je de training zelf organiseert, is het belangrijk dat je niet alleen kijkt vanuit je eigen perspectief. Werk daarom samen met mensen uit de doelgroep, of vraag hulp aan een organisatie met ervaring in diversiteit en inclusie. De e-learning over dit onderwerp komt in het najaar 2025 beschikbaar. Je kunt nu alvast meer leren via de presentatie ‘energiegebruiken bij diverse culturen’ (zie link bij tools & middelen).

Energiehulpnetwerk tools & middelen

• 2-pager ‘energiegebruiken bij diverse culturen’: Een korte uitleg over hoe mensen uit verschillende culturen omgaan met gas en elektriciteit en inspiratie-presentatie ‘energiegebruiken bij diverse culturen’
• Verdiepingstraining voor energiecoaches ‘cultuursensitief coachen voor energiecoaches en –klussers’. Deze training is beschikbaar vanaf het najaar van 2025.
• Zorg dat jouw energiehulporganisatie goed vindbaar is via www.energiehulpvinden.nl. Registreer je organisatie en geef aan waarbij jullie mensen kunnen ondersteunen en in welke talen.

Deze organisaties kunnen je helpen

• Alliantie Inclusieve Energietransitie (AIE): is een landelijk samenwerkingsverband van zes landelijke organisaties, met een diverse achterban verspreid over het land en bestaande uit lokale en regionale netwerken en sleutelfiguren van inwoners met een migratie- en vluchtelingenachtergrond. AIE kan helpen bij het inclusiever en cultuursensitief maken van je aanpak en het aanhaken van personen met een migratieachtergrond bij jouw initiatief.
• AIE heeft ook een onderzoek gedaan naar meningen, wensen en gedachten van burgers met een migratie- en vluchtelingenachtergrond ten aanzien van deelname aan de energietransitie. Lees het hier.
• Kijk op www.wijzijnlea.nl voor de sociaal maatschappelijke aanpak tegen energiearmoede, waar die in Nederland al wordt toegepast, wie daar lokaal bij betrokken zijn en welke meerwaarde dat oplevert.
• Sta je als energiehulporganisatie voor mensen in energiearmoede al op de sociale kaart van de gemeente? Dat kun je navragen bij de gemeente.
• Gebruiker Centraal is een community van en voor mensen die werken aan de dienstverlening of communicatie van de overheid. Zij bieden via Testlab on Tour hulp bij inclusieve communicatie.